在平时日常管理和疫情防控期间经常遇到一些司机不肯配合登记的情况,他们在卡口堵道,故意滋事来增加卡口拥堵。对于这些意外情况,卡口保安员都是通过苦口婆心地劝说司机们配合,用热情和耐心化解司机情绪。为了应对卡口各类意外事件,分队制定了卡口应急预案:如卡口设备被机动车撞坏如何解决;卡口发生交通事故如何解决;卡口停电、停网如何处置;园区大型活动卡口通行等问题制定了各类预案。
阳江路卡口每天有大量渣土车从卡口入园,由于这些车未盖顶布,从岗亭前的减速带上驶过时车里的土是边走边掉,使得卡口尘土飞扬,环境很差,保安们自发用水管冲刷路面,再用大扫帚将卡口周边打扫干净。
通江路卡口保安员在值勤中发现一辆出园的货车后车厢起火冒烟,急忙追出几十米远提醒司机停车灭火,并立即拨打119,事后司机对保安员万分感谢,因为发现及时,避免事故发生。
芦坝港卡口和团结河卡口保安员帮助过神智不清的迷路老人,拾到过行人手机及物品上交后由分队联系失主来领,诸如此类时常发生,经常得到求助者的赞扬!